PALANGKA RAYA (Lenteratoday) – Seiring dengan perkembangan jaman, di mana rata- rata masyarakat sudah memiliki Smartphone, Wakil Ketua II Komisi A DPRD Kota Palangka Raya, Hj. Mukarramah, mendorong pemerintah memberikan pelayanan publik berbasis teknologi digital.
Lebih lanjut dia menandaskan bahwa saat ini generasi muda yang produktif tentunya akan mencari cara yang mudah dan cepat dalam mengakses layanan publik berbasis digital. "Karena itu sudah semestinya pemerintah setempat bisa menyediakan layanan yang sesuai perkembangan zaman dan kemajuan teknologi,” papar Mukarramah, Kamis (21/7/2022).
Selanjutnya, ia mengatakan, di era modern yang serba komputerisasi dan berbasis teknologi digital, pemerintah diharapkan untuk menyediakan layanan publik dengan pengaplikasian teknologi.
Selain itu Mukarramah menambahkan, pelayanan publik berbasis digital tersebut bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses setiap layanan publik yang tersedia.
"Dengan menyediakan akses pelayan publik secara digital, layanan menjadi lebih mudah dan cepat, bahkan masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor pelayanan publik," jelasnya.
Lebih lanjut, Mukarramah mengatakan harapan ini tentunya bukan merupakan sesuatu yang berlebihan dan sesuatu yang dapat dicapai dan diwujudkan oleh pemerintah daerah setempat.
Selebihnya ia menuturkan, apalagi harapan tersebut sejalan dengan visi Pemerintah Kota Palangka Raya yang ingin mewujudkan Palangka Raya sebagai Kota Cerdas atau 'Smart City', sesuai dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD).
"Agar ini terwujud, akan ada perubahan dari Aparatur Sipil Negara dalam memberikan pelayanan publik, yang didukung kebijakan pemerintah daerah secara menyeluruh pada semua sektor,” pungkasnya. (*)
Reporter : Novita | Editor : Lutfiyu Handi
.jpg)
