KEDIRI, (Lenteratoday) -Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Kediri diminati instansi pelayanan masyarakat di luarkota. Banyak instansi menyatakan ingin bergabung, antara lain: Kejaksaaan Negeri Kota Kediri, Polresta Kediri, BPJS Ketenagakerjaan, KPP Pratama serta BPPOM.
Hal ini diketahui saat Pj Wali Kota Kediri Zanariah memberikan paparan rapat koordinasi pemantauan dan evaluasi Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kediri. Rapat koordinasi dilaksanakan di ruang rapat MPP Kota Kediri, Senin (13/5/2024).
Rapat bertujuan meningkatkan koordinasi ketersediaan standar pelayanan MPP, meningkatkan disiplin kerja para pegawai MPP. Meningkatkan komitmen penyelenggara MPP menghadirkan pelayanan prima, indeks penyelenggaraan pelayanan publik dan indeks kepatuhan pelayanan publik dan kepuasan pengguna layanan MPP.
Sejak mulai beroperasinya MPP Kota Kediri pada 7 September 2023 hingga saat ini, memperlihatkan tren peningkatan jumlah pengunjung. Zanariah mengungkapkan hal tersebut diikuti pengunjung kategori sangat puas capai 90 persen lebih.
Saat ini, MPP Kota Kediri telah melayani 89 jenis layanan dengan total 11 instansi, yakni DPMPTSP, Dinas PUPR, Pengadilan Negeri, BPPKAD, Samsat, Imigrasi Kediri, ATR BPN, Bank Jatim, Dinas Kominfo, Dispendukcapil dan Kementerian Agama.
“Saya minta segera dilaksanakan rapat koordinasi kedua dalam persiapan penerapan MPP digital dengan OPD terkait, dan langsung dipimpin Pak Sekda atau Pak Asisten Perekonomian dan Pembangunan. Semoga Agustus 2024 MPP Kota Kediri bisa lolos penilaian sebagai MPP Digital,” imbuhnya.
Reporter: Gatot Sunarko|Editor: Arifin BH
.jpg)
