KEDIRI (Lenteratoday) - Selama 9 bulan periode Januari-September 2024 PT KAI Daop 7 Madiun telah melayani lebih dari 3,3 juta penumpang kereta api jarak jauh, dengan ketepatan waktu (on time performance) keberangkatan kereta penumpang mencapai 99,95 persen dan ketepatan waktu kedatangan 98,90 persen.
Dari total penumpang tersebut, 1.653.024 orang tercatat naik dan 1.656.481 turun di berbagai stasiun di wilayah Daop 7 termasuk stasiun besar seperti Madiun, Kediri, Jombang, Tulungagung, dan Blitar.
Stasiun-stasiun ini memainkan peran penting, dalam mendukung tingginya mobilitas masyarakat di wilayah operasional Daop 7.
Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Kuswardojo mengungkapkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan PT KAI, dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
"Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan masyarakat, yang terus menggunakan layanan kereta api. Kami berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan standar pelayanan, baik dari aspek kenyamanan maupun keselamatan penumpang," ujar Kuswardojo seperti dikutip dari rilis humas Daop 7 Madiun, Kamis(10/10/2024).
Kuswardojo menegaskan pihaknya juga terus berupaya menjaga performa operasional, dengan melakukan inspeksi rutin terhadap infrastruktur dan jalur kereta.
"Termasuk memastikan semuanya berada dalam kondisi prima, untuk menunjang kelancaran dan keamanan perjalanan," ujarnya.
Tidak hanya mengandalkan performa operasional, PT KAI Daop 7 Madiun juga fokus peningkatan fasilitas dan inovasi layanan demi kenyamanan penumpang. Beberapa langkah konkret yang telah dilakukan antara lain ruang tunggu lebih nyaman, modernisasi toilet, perbaikan area parkir, kemudahan pembelian tiket online dan mesin cetak mandiri di stasiun-stasiun utama, mengurangi antrean dan mempercepat proses.
Ditambahkan Kuswardojo kedepan PT KAI Daop 7 terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat, agar kereta api tetap menjadi pilihan utama transportasi publik.
"Dengan tren positif ini, KAI berharap dapat terus berperan aktif dalam menciptakan sistem transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi semua," imbuhnya.
Reporter: Gatot Sunarko, Rls/Editor: Ais
.jpg)
