KEDIRI, (Lenteratoday) -PT Kereta Api Indonesia(KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mencatat selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2025, terhitung 19 Desember 2024- 5 Januari 2025, melayani 342.270 penumpang terdiri dari 168.649 berangkat dan 173.801 pelanggan tiba.
Kepala PT KAI (Persero) Daop 7 Madiun, Suharjono, menyampaikan selama masa Nataru 2024/2025 tersebut, Pelanggan yang naik dari stasiun-stasiun wilayah Daop 7 Madiun sebanyak 168.496 pelanggan atau rata-rata 9.360 pelanggan per hari. Jumlah tersebut meningkat 15 % dibanding periode Nataru 2023/2024 dimana KAI melayani 146.607 pelanggan.
"Kami merasa bangga dapat melayani jumlah penumpang sebanyak ini dengan tingkat ketepatan waktu yang sangat tinggi. Hal ini tidak terlepas dari kerja keras dan dedikasi tim kami serta dukungan penuh dari seluruh stakeholders," ujar Suharjono melalui keterangan tertulis kepada Lenteratoday.com, Senin (6/1/2025).
Sementara itu pada masa Nataru 2024/2025 kali ini kami mendapati sejumlah barang yang tertinggal tercatat sebanyak 12 barang tertinggal dengan nilai Rp 26.800.000,.KAI Daop 7 Madiun telah mengantisipasi hal tersebut dengan menyediakan layanan lost and found serta pelayanan kesehatan yang siap memberikan bantuan kepada semua pelanggan jasa kereta api.
Selain itu kami juga mendapati sejumlah 41 pelanggan yang mengalami sakit saat di perjalanan maupun stasiun dan telah ditangani untuk bantuan Kesehatan.
“Terima kasih kepada Pemerintah Daerah, bantuan pengamanan dari TNI-Polri, Pramuka, Basarnas, Railfans dan jajaran eksternal yang terlibat dalam posko Nataru di Stasiun Wilayah Daop 7,” tambahnya.
Puncak kedatangan di Stasiun Wilayah Daop 7 Madiun pada periode Nataru 2024/2025 terjadi pada 24 Desember 2024 sebanyak 12.232 pelanggan. Sedangkan puncak keberangkatan terjadi pada tanggal 29 Desember 2024 sebanyak 11.052 pelanggan. KAI mencatat stasiun terpadat pada periode lebaran ini yaitu Stasiun Madiun, Blitar, Kediri, Jombang, Tulungagung, dan Kertosono.
KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan dan kenyamanan pelanggan. Kami juga akan terus berupaya memperkuat kerjasama dengan pihak terkait untuk menciptakan perjalanan yang aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
Reporter: Gatot Sunarko|Editor: Arifin BH
.jpg)
