SURABAYA (Lentera) - Selama libur panjang Lebaran 2025, Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya tetap memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat dengan siaga pelayanan 24 jam.
Direktur Utama PAM Surya Sembada Kota Surabaya Arief Wisnu Cahyono mengatakan, pihaknya tetap mempersiapkan personil untuk tetap suaga selama 24 jam secara bergantian (piket).
"Kami menekankan kepada personil yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat," kata Arief, Kamis (27/3/2025).
Ia menjelaskan, untuk mengantisipasi libur panjang dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, pihaknya juga tetao menyiagakan pelayanan melalui call center 24 jam di nomor 08001926666 (bebas pulsa)/ WA Center di. 08123316666.
"Atau bisa juga melalui Aplikasi CIS PDAM," tuturnya.
Sementara untuk kecukupan debit air ke pelanggan telah disiapkan melalui IPAM (Intalasi Pengolahan Air Minum) Karangpilang dan IPAM Ngagel untuk melayani pelanggan.
"Selamat Hari Raya Idil Fitri 1446 Hijriyah, mohon maaf lahir batin kepada seluruh pelanggan PAM Surya Sembada Kota Surabaya. Selamat berkumpul bersama keluarga dan kerabat," tutupnya. (*)
Reporter: Amanah | Editor : Lutfiyu Handi
.jpg)
