20 April 2025

Get In Touch

Berangkatkan Ribuan Jamaah Umroh Tertunda PT Arofah Mina, PT CHA Minta Tak Ada Refund

Jamaah umroh PT Arofah Mina yang sempat tertunda berhasil berangkat melalui PT CHA Panglima Group, Minggu (3/9/2023),
Jamaah umroh PT Arofah Mina yang sempat tertunda berhasil berangkat melalui PT CHA Panglima Group, Minggu (3/9/2023),

SURABAYA (Lenteratoday) – Setelah terpuruk dan mendapatkan sanksi dari Kementerian Agama, travel umroh PT Arofah Mina menggandeng PT Cemerlang Hajar Aswad (CHA) yang tergabung dalam Panglima Group untuk bangkit dengan memberangkatkan ribuan jamaah tertunda. Bahkan, PT CHA bertekat untuk memberangkatkan semua jamaah tertunda dan tidak ada pengembalian (refund).

Komisaris PT CHA, Muhibbin Billah, mengatakan bahwa setidaknya ada sekitar 6.000 jamaah umroh dari PT Arofah Mina yang tertunda. Setidaknya, hingga Minggu (3/9/2023) ini sudah ada empat kali pemberangkatan diantaranya pada tanggal 15 Agustus sebanyak 90 jamaah, 28 Agustus 48 jamaah, 3 September 133 jamaah berangkat dari Jakarta, dan 81 jamaah berangkat dari Surabaya.

“Kami buktikan keseriusan dan profesionalisme kami, ketika PT. Arofah Mina meminta kami membantu problemnya, dengan bismillah kita carikan solusinya. Kini, kita bisa lihat bahwa secara pasti dan terjadwal seluruh jamaah akan kami berangkatkan bahkan dengan maskapai terbaik,”  kata Muhibbin, saat ditemui di sela-sela memberangkatkan jamaah umroh di kantor PT Arofah Mina Surabaya, Sabtu (2/9/2023) malam.

Muhibbin menandaskan, bulan September ini saja setidaknya ada lebih dari 1.000 seat yang disediakan guna memberangkatkan jamaah umroh tertunda dari Arofah Mina. Keberangkatan tersebut diantaranya pada tanggal 3, 6, 10, dan 17 September mendatang. Ke depannya, Muhibbin akan terus mengalokasikan keberangkatan hingga seluruh jamaah tertunda bisa berangkat.

Lebih lanjut, Muhibbin ini menjelaskan bahwa fasilitas yang diberikan pada jamaah juga sangat diperhitungkan. Sebab, pesawat yang digunakan bukan hanya Lion Air, namun juga menggunakan Batik Air dan Garuda. Selain itu, hotel baik di Madinah maupun Makkah tidak jauh dari masjid Nabawi dan Masjidil Haram.

 “Kami menghimbau kepada jamaah PT. Arofah Mina untuk tidak perlu khawatir lagi keberangkatan tertunda. Kami sudah programkan secara khusus untuk komitmen memberangkatkan seratus persen jamaah ke tanah suci dengan skema jadwal pemberangkatan yang sudah kita komunikasikan dengan maskapai penerbangan baik itu Batik Air, Lion Air bahkan Garuda. Panglima Group memberikan garansi penuh untuk semuanya berangkat” Tegasnya.

Muhibbin juga menghimbau kepada seluruh jamaah umroh dan masyarakat supaya ke depannya tidak ragu lagi menggunakan jasa PT Arofah Mina yang saat ini disebutnya tumbuh bangkit lebih hebat. Terlebih sudah dalam sinergi bisnis dalam naungan Panglima Group.

Selanjutnya pengusaha sekaligus kader GP Ansor ini menghimbau kepada jamaah untuk tidak melakukan refund dan membatalkan keberangkatan karena jadwal keberangkatan sudah terbukti terlaksana dengan baik dan profesional.

“Kami dari panglima group telah membuktikan bahwa kami serius dan profesional serta melihat keseriusan dan tanggung jawab dari PT Arofah Mina, kini kembali terbukti seribu jamaah kami berangkatkan dalam bulan ini. Jadi kami himbau untuk tetap memberikan kepercayaan dan jangan membatalkan keberangkatan. Kami yang menggaransi,” Tandasnya.

Sementara itu, Praktisi Hukum di Surabya, Rahmad mengatakan bahwa jamaah yang tertunda keberangkatannya tidak bisa serta merta langsung meminta refund. Untuk refund maka harus melalui pengadilan untuk membatalkan perjanjian jual beli antara jamaah dengan PT Arofah Mina.

“Pengadilan tersebut sebagai gugatan yang menggugat PT Arofahmina agar membatalkan perjanjian pembelian jasa umroh dan menghukum PT Arofahmina untuk mengembalikan uang,” tandasnya.

Dia menandaskan dasar hokum jual beli tersebut adalah Pasal 1266 dan 1267 KUH Perdata, yang menyatkan semua perjanjian melekat dengan syarat batal sekalipun tidak dicantumkan secara tertulis dan dianggap melekat oleh hukum.

Sementara itu, Direktur Utama PT Arofah Mina, Heri Wibowo mengucapkan banyak terima kasih pada PT CHA Panglima Group yang telah membantu upaya pemberangkatan jamaah umroh. Selain itu juga menyampaikan terimakasih pada jamaah yang masih menaruh kepercayaan pada PT Arofah Mina, sehingga pemberangkatan bisa berjalan lancer.

“Bapak ibu kami ucapkan terima kasih yang sangat besar karena masih memberikan kepercayaan kepada kami. Semoga umrohnya lancar dan berkah serta kembali ke tanah air dengan umroh yang mabrur,” Heri Wibowo dihadapan para jamaah yang akan berangkat. (*)

Reporter : Lutfi | Editor : Lutfiyu Handi

Share:
Lentera Today.
Lentera Today.