
KEDIRI (Lenteratoday) -Sukses selenggarakan Harmoni Belajar Seri I, Pemkot Kediri melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kembali gelar Harmoni Belajar Seri II, Jumat (4/10/24).
Kegiatan yang dibuka langsung Sekretaris Daerah Kota Kediri Bagus Alit ini diikuti seluruh ASN Pemkot Kediri secara daring.
Mengusung tema Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Publik: Solusi, Tantangan dan Strategi, kegiatan webinar diisi narasumber dari BPSDM Provinsi Jawa Timur; Widyaiswara Ahli Utama Esti Sri Rahayu dan Widyaiswara Ahli Muda Izma Fardiana Affanti.
Bagus Alit, Sekda Kota Kediri menuturkan tema pada webinar kali ini sangat cocok dengan kondisi birokrasi yang ada, dimana pelayan publik menjadi salah satu fokus utama dalam pembangunan di Kota Kediri.
Menurut Alit, komunikasi efektif yang terjalin antara penyedia layanan publik dan masyarakat merupakan kunci menciptakan pelayanan publik responsif, transparan dan berkualitas. Untuk itu kemampuan berkomunikasi merupakan sebuah keharusan bagi setiap pelaku pelayanan publik.
Tidak hanya melalui webinar saja, Bagus mengatakan belajar bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja. Apapun yang dilakukan setiap hari bisa dipelajari untuk meningkatkan kemampuan diri menjadi lebih baik.
Bagus menekankan agar seluruh ASN memberikan pelayanan dari hati, memiliki mindset untuk membantu orang lain dan membuat hal yang rumit menjadi lebih sederhana.
Reporter: Gatot Sunarko|Editor: Arifin BH