MALANG (Lentera) - Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah titik pelayanan publik, pada hari pertama kerja usai libur Lebaran 2026.
Hal ini dikakukan untuk memastikan kehadiran aparatur sipil negara (ASN) sekaligus menjamin pelayanan kepada masyarakat kembali berjalan normal. "Mengawali hari kerja setelah libur Lebaran, ini saya wajibkan semua ASN di Pemerintah Kota Malang untuk masuk," ujar Wahyu, Rabu (25/3/2026).
Dipastikannya, Pemerintah Kota (Pemkot) Malang tidak memberlakukan skema work from home (WFH). Menurutnya, luasan wilayah Kota Malang yang relatif kecil membuat kebijakan tersebut tidak memberikan dampak signifikan terhadap mobilitas maupun kinerja pelayanan.
"Sehingga walaupun tidak ada WFH pengaruhnya juga tidak ada. Maka saya wajibkan untuk masuk untuk bisa langsung melakukan pelayanan publik pada masyarakat," jelasnya.
Sebagai bentuk pengawasan, Wahyu turun langsung ke lapangan untuk mengecek tingkat kehadiran ASN. Salah satu lokasi yang disidak adalah Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Malang yang menjadi pusat berbagai layanan administrasi bagi masyarakat.
Dari hasil pemantauan sementara hingga siang hari, aktivitas pelayanan di MPP terpantau mulai kembali ramai. Tercatat sebanyak 452 masyarakat telah datang untuk mengakses berbagai layanan yang tersedia. "Kami cek sampai dengan siang ini sudah ada 452 masyarakat yang ke sini," kata Wahyu.
Disebutkannya, layanan yang paling banyak diakses masyarakat didominasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) serta layanan dari BPJS Kesehatan. Tingginya kunjungan tersebut, menurut Wahyu menunjukkan masyarakat memanfaatkan hari pertama kerja untuk mengurus kebutuhan administrasi.
"Karena masyarakat juga sudah tahu kalau hari ini memang perkantoran sudah banyak yang buka pelayanannya," terangnya.
Kendati demikian, Wahyu mengatakan jumlah kunjungan tersebut masih berada di bawah rata-rata hari normal. Menurutnya, pada hari biasa, jumlah pengunjung MPP bisa mencapai sekitar 1.000 orang per hari.
Lebih lanjut, Wahyu memastikan akan terus melakukan sidak ke sejumlah lokasi pelayanan lainnya. Guna memastikan seluruh perangkat daerah menjalankan tugasnya dengan optimal, terutama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pasca libur Lebaran.
Reporter: Santi Wahyu/Editor: Ais
