CILEGON (Lentera) -PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengalihkan layanan naik-turun penumpang dan kendaraan dari Dermaga VI Eksekutif ke Dermaga Express 2 di Pelabuhan Merak, Kota Cilegon, Banten, menyusul kebakaran Kapal Motor Penyeberangan (KMP) Batumandi, Selasa (20/10/2026).
Berdasarkan video yang diterima jurnalis, asap tebal terlihat membumbung tinggi dari kapal milik PT ASDP Indonesia Ferry tersebut.
Kepanikan terjadi di atas kapal. Para penumpang terlihat berebut keluar dengan mengenakan pelampung untuk menyelamatkan diri.
Sejumlah kapal nelayan yang berada di sekitar lokasi turut membantu proses evakuasi penumpang.
Salah seorang penumpang melalui video meminta doa agar seluruh penumpang selamat. Ia menyebut mesin kapal telah terbakar dan asap mulai membesar.
"Mohon doanya semoga seluruh penumpang selamat karena mesin kapalnya sudah terbakar, asap sudah mulai naik," ujar penumpang tersebut.
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry Heru Widodo mengatakan, layanan penyeberangan sementara dialihkan melalui dermaga lain yang siap beroperasi.
"Saat ini, layanan penyeberangan dialihkan melalui Dermaga Express 2," ujar Heru melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Selasa.
Menurut Heru, penyesuaian operasional dilakukan untuk meminimalkan dampak insiden sekaligus menjaga kelancaran arus penyeberangan lintas Merak-Bakauheni.
Ia mengimbau pengguna jasa mematuhi arahan petugas di lapangan dan memperhatikan informasi terbaru mengenai operasional pelabuhan.
ASDP juga terus memantau situasi serta berkoordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan keselamatan operasional penyeberangan.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi resmi mengenai perkembangan situasi dan layanan lintasan Merak-Bakauheni, ASDP menyediakan layanan pelanggan melalui Contact Center 191.
"Pengguna jasa dapat menghubungi Contact Center ASDP 191 guna memperoleh informasi yang akurat dan terverifikasi," kata Heru.
Ia menegaskan, ASDP mengutamakan keselamatan dan keamanan dalam setiap kondisi, termasuk saat menghadapi situasi darurat di area pelabuhan.
Penanganan insiden akan terus dikoordinasikan bersama instansi terkait hingga tuntas.
"Kami memastikan setiap langkah penanganan insiden dilakukan secara cermat, terukur, dan sesuai prosedur yang berlaku. Komitmen ini menjadi landasan kami dalam memberikan pelayanan yang optimal bagi seluruh pengguna jasa," tuturnya.
Tim SAR Dikerahkan
Kepala Subseksi Siaga dan Operasi Kantor SAR Banten Rizky Dwianto mengatakan, tim SAR telah dikerahkan untuk membantu mengevakuasi penumpang.
"Lagi proses evakuasi, seluruh personil telah dikerahkan. Updatenya nanti kita sampaikan," kata Rizky.
Hingga berita ini ditulis, Rizky belum mengetahui jumlah penumpang yang berada di kapal maupun kronologi kebakaran tersebut. Informasi lebih lanjut akan disampaikan setelah proses evakuasi dan pendataan berlangsung (*)
Editor: Arifin BH
.jpg)